Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 28.05.2025

1. Introducción

1redbet (“el Sitio”, “nosotros”, “nuestro”, “nos”) es operado por la entidad autorizada para ofrecer servicios de apuestas en Argentina a través del dominio ar-1redbet.com. Estos Términos y Condiciones (“Términos”) regulan el acceso y uso del Sitio y sus servicios.

Al registrarse, iniciar sesión o utilizar cualquier funcionalidad del Sitio, usted declara que ha leído, comprendido y aceptado estos Términos, nuestra Política de Privacidad, y políticas adicionales relacionadas con el Juego Responsable y promociones.

Si no está de acuerdo con alguna cláusula, le solicitamos no utilizar este Sitio.

2. Definiciones

  • Usuario/Jugador/Tú: Persona que se registra o interactúa con el Sitio.
  • Cuenta: Perfil personal creado para acceder a los servicios de apuestas.
  • Juegos: Todos los productos de apuestas y casino disponibles en el Sitio, incluyendo casino en vivo.
  • Operador: Entidad legal responsable de la gestión y operación del Sitio.
  • Bono: Incentivos promocionales como giros gratis, créditos adicionales u otros beneficios.

3. Requisitos para Usar Nuestros Servicios

  1. Debe ser mayor de 18 años o la edad legal para apostar en Argentina, lo que sea mayor.
  2. Es responsabilidad del usuario asegurarse que la participación en juegos de azar sea legal en su jurisdicción.
  3. Queda prohibida la participación de empleados del Operador, sus familiares directos y asociados.

4. Registro y Creación de Cuenta

  • Solo se permite una cuenta por persona, domicilio, dispositivo o dirección IP.
  • Debe proporcionar datos veraces y actualizados, incluyendo nombre completo, fecha de nacimiento, domicilio, correo electrónico y datos de pago.
  • La confidencialidad de sus credenciales es obligación suya.
  • Podremos solicitar documentación para verificar identidad, como DNI, factura de servicios o comprobante de pago.
  • El registro con datos falsos o imprecisos puede derivar en suspensión o cierre de cuenta y pérdida de premios.

5. Gestión de la Cuenta

Usted es responsable de todas las acciones realizadas desde su cuenta y debe mantener la información actualizada.

Puede solicitar el cierre de su cuenta en cualquier momento contactando a nuestro equipo de soporte.

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas ante sospechas de fraude, colusión o incumplimiento de estos Términos.

La recuperación de contraseñas se realiza mediante las herramientas disponibles en el Sitio o con asistencia de soporte.

6. Depósitos y Pagos

  • Los depósitos deben realizarse con métodos registrados a nombre del usuario.
  • Existen límites mínimos y máximos para depósitos; consulte la sección Bancaria para detalles.
  • No cobramos comisiones por depósitos, aunque su proveedor de pago podría hacerlo.
  • No ofrecemos servicios financieros ni créditos.
  • Los fondos depositados deben ser utilizados exclusivamente para apostar; movimientos inusuales pueden conllevar bloqueo temporal.

7. Retiros

  • Los retiros se procesan preferentemente mediante el mismo método usado para depósitos.
  • Aplican límites mínimos y máximos para retiros, detallados en la sección Bancaria.
  • Se podrá requerir verificación documental antes de autorizar pagos.
  • No nos responsabilizamos por demoras ocasionadas por proveedores externos.
  • Para retirar saldo completo y cerrar cuenta, contacte a Soporte.

8. Cuentas Inactivas

Las cuentas sin actividad por 6 meses se consideran inactivas y pueden estar sujetas a una comisión administrativa mensual deducida del saldo disponible, previo aviso.

Las cuentas sin saldo pueden ser cerradas tras prolongada inactividad.

La reactivación es posible solicitándola al soporte.

9. Juego Responsable

1redbet promueve el juego responsable y ofrece herramientas como límites de depósito, límites de pérdida, control de tiempo y autoexclusión.

Si sospecha que tiene un problema con el juego, utilice estas opciones o contacte a nuestro equipo para recibir ayuda.

Más información y recursos externos están disponibles en nuestra sección de Juego Responsable.

También puede consultar Ayuda al Juego Responsable Argentina.

10. Conductas Prohibidas

  • Lavado de dinero o actividades financieras ilícitas.
  • Uso de sistemas automáticos o bots.
  • Manipulación de resultados o trampas.
  • Tener múltiples cuentas.
  • Acceder mediante VPN o proxies para evadir restricciones.
  • Compartir cuentas o permitir que terceros jueguen en su nombre.

El incumplimiento puede resultar en suspensión o cierre de cuenta y pérdida de premios.

11. Promociones y Bonos

Las promociones están sujetas a términos específicos y requisitos de apuesta que se detallan en la página de Promociones.

El abuso de bonos, como el uso de múltiples cuentas o colusión, está prohibido y puede conllevar la cancelación de premios y suspensión de cuenta.

Los bonos pueden tener fecha de expiración y estar limitados a ciertos juegos.

12. Integridad y Justicia del Juego

Todos los juegos en el Sitio utilizan software certificado y generadores de números aleatorios (RNG) para garantizar la equidad.

Nos reservamos el derecho de anular apuestas o premios si detectamos errores técnicos o incumplimientos de los Términos.

13. Limitación de Responsabilidad

No somos responsables por pérdidas financieras o de datos derivadas del uso del Sitio, incluyendo fallas técnicas, retrasos o errores.

Usted juega bajo su propio riesgo. Nuestra responsabilidad máxima no excede el monto de su último depósito.

No respondemos por contenido o seguridad de sitios externos vinculados.

14. Privacidad y Protección de Datos

Tratamos sus datos personales conforme a nuestra Política de Privacidad, cumpliendo con la legislación argentina vigente.

Implementamos medidas estándar para proteger su información contra accesos no autorizados o pérdida.

Consulte nuestra Política de Privacidad para más detalles.

15. Propiedad Intelectual

Todo el contenido, marcas y materiales del Sitio son propiedad exclusiva del Operador o sus socios.

Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa y por escrito.

16. Resolución de Conflictos

Para reclamos o consultas, contacte primero a nuestro equipo de soporte.

Buscamos resolver cualquier conflicto de forma rápida y justa.

Si no se alcanza una solución, podrá recurrir a organismos de resolución alternativa de conflictos reconocidos o autoridades competentes en Argentina.

Las comunicaciones relacionadas con disputas deben ser presentadas por escrito.

17. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho a modificar estos Términos en cualquier momento.

Las actualizaciones significativas serán notificadas y el uso continuado del Sitio implica aceptación de los cambios.

Recomendamos revisar periódicamente estos Términos para mantenerse informado.

18. Contacto

Para consultas o asistencia, puede comunicarse con nosotros a través de:

Al crear una cuenta y utilizar 1redbet, usted confirma que ha leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones.

Para información oficial sobre regulación de juegos de azar en Argentina, visite la Agencia de Juegos de Azar de la Ciudad de Buenos Aires.